数字转型 | 国网信通股份中电启明星：赋能基层减负 数字化供电所在行动

02活用FACT+S方法论撬动全域生意爆发在全域兴趣电商步入全域一体阶段,货架场景迅速增长的背景下,今年抖音电商将经营方法论升级为FACT+S:∙FACT意指内容场的四大阵地:直播、数字达人矩阵、数字头部大V、主题活动;∙S指3个关键货架场域:搜索、商城、店铺,通过连通内容场与货架场两个场景,形成整体全域经营的增长飞轮模型。

文章来源：转型中电字化家电圈，图片来源于网络。家电更新换代，国网股份供电归根结底是为了满足人民对美好生活的需要。

妥善处理利用废旧家电是一项系统工程，信通星赋行动需要全社会共同参与。一方面，启明要算好环保账，坚持无害化处理、资源化利用，建立完善企业自愿、政府支持、社会参与的废旧家电回收处理体系。近段时间，层减全国多地启动家电惠民收旧换新活动，促进家电更新消费，受到消费者欢迎。

明确权与责，负数健全管理制度和支持政策，才能让家电回收更方便、废旧物品价值有提升，实现环境保护与经济发展的双赢。以废旧家电回收为切入点，数字向拆解、再生、再利用等环节延伸，有效提升废旧家电处理利用能力，让消费者、回收者、生产者都能得到更多实惠。

部分废旧家电流入非法小作坊翻新，转型中电字化还带来安全隐患。

随着经济社会不断发展，国网股份供电消费者对电器的需求更加多样，绿色智能的电器产品更受青睐。其中，信通星赋行动菜鸟家具和家电配送及安装的平均首次成功率已达到95%，树立了行业新标杆

配送速度、启明商品破损率等指标均保持了领先，尤其是在快递员服务满意度方面，菜鸟已经大幅度领先同行20个百分点以上。菜鸟此前发布的招股书提到，层减菜鸟目前已建立一个涵盖整个物流链路的家具和家电综合配送及安装网络，层减包括存储、送货上门、安装、维修、退货以及回收。

今年，负数菜鸟和天猫又联手在大家电行业推出了一次上门，即送即装和一次上门，送新取旧的服务，部分品类已实现送、拆、装、取的一体化服务。数字菜鸟在大件物流领域动作不断。